Gaungriau.com (SIAK) -- Mendapat predikat akreditasi paripurna untuk RSUD Tengku Rapian Siak, tentunya menjadi kebanggaan tersendiri bagi Pemerintah Kabupaten Siak. Pun begitu, Bupati Siak H Alfedri mengingatkan, jangan pernah puas dengan apa yang telah diraih.

"Keberhasilan meraih akreditasi paripurna bintang lima ini merupakan suatu proses panjang yang telah dilalui oleh penerintah daerah. Kita patut bersyukur atas prestasi yang membanggakan ini. Pun begitu, jangan kita cepat berpuas diri. Jadikan ini sebagai pelecut semangat untuk bisa berbuat lebih baik lagi," ujar Bupati Siak Drs H Alfedri MSi saat syukuran atas raihan akreditasi yang diperoleh RSUD Siak, Senin 22 Juli 2019.

Bupati juga mengingatkan, dengan meningkatnya rumah sakit ini, sektor pelayanan kepada pasien juga dapat terus ditingkatkan. Karena memang cukup banyak keluhan dari masyarakat terkait pelayanan yang disajikan oleh petugas rumas sakit dalam menyuguhkan pelayanan tersebut masih jauh dari harapan.

"Informasi seputaran pelayanan yang tersaji, tidak akan keluar dari mulut si pemberi pelayanan, tapi keluar melalui mulut masyarakat sebagai si penerima pelayanan. Oleh sebab itu, titik lemah terkait dengan pelayanan ini mesti diperbaiki. Sebab yang menjadi barometer penilaian untuk memperoleh diatas tingkat akreditasi paripurna, pihak rumah sakit harus mampu meningkatkan apa yang dinilai untuk peningkatan penilaian berikutnya," tukasnya.

Memang, sebut Alfedri lagi, keluhan demi keluhan yang dirasakan oleh pasien selalu saja menghiasi setiap rumah sakit. Dan hal tersebut terjadi dimana-mana, termasuk di rumah sakit Siak sendiri. Oleh sebab itulah Pemerintah Kabupaten Siak terus mengingatkan kepada petugas medis disaat yang bertugas memberi layanan untuk bersikap baik.

"Berikan layanan yang terbaik kepada masyarakat. Berbuatlah yang yang dikira bisa menyenangkan pasien, sambut mereka dengan senyum agar bisa terobati sedikit rasa sakit yang dirasa pasien," pungkasnya.**(jas)